Gentili Utenti,

ci scusiamo per potenziali disagi e attese nel prenotare visite, prestazioni  attraverso il nostro Cup (risponde ai numeri telefonici 096280322.

Purtroppo, in questi ultime settimane abbiamo registrato un notevole incremento delle telefonate in ingresso che sta mettendo sotto pressione i nostri sistemi telefonici e il lavoro degli stessi operatori del CUP che non riescono a soddisfare, in tempi congrui, tutte le richieste telefoniche e di prenotazione on line che pervengono alla nostra Fondazione. Tale situazione sta determinando attese eccessive e, a volte, cadute della linea telefonica.

Per ovviare la criticità delle prenotazioni, a breve verrà introdotta un’applicazione informatica che consentirà agli Utenti di prenotare in completa autonomia prestazioni e prelievi.